「对象及概要」

●     向在华外资企业，国内企业提供计算机系统（主要指PC机）以及网络系统（至因特网的接口处）的故障解决和维护服务


「服务内容」

●     计算机硬/软件的原因分析和应急措施
例如：HDD更换或是利用修复软件进行修复，周边机器的增设及相关调试设定。有关配件的更换，机能点检，内部清洁，系统备份等。

●     网络故障的原因分析和应急措施
例如：传输路径调查（利用专用测量仪器），物理原因调查（专用测量仪器）HUB更换，路由器调查及调整，程序段变更，布线施工等。

●     临时替代运营
例如：系统管理员因故不能履行职责时，派遣技术要员临时替代其职位，保障系统正常运转。