维护/运营事业
「对象及概要」
●     向在华外资企业,国内企业提供计算机系统(主要指PC机)以及网络系统(至因特网的接口处)的故障解决和维护服务
「服务内容」
●     计算机硬/软件的原因分析和应急措施
例如:HDD更换或是利用修复软件进行修复,周边机器的增设及相关调试设定。有关配件的更换,机能点检,内部清洁,系统备份等。
●     网络故障的原因分析和应急措施
例如:传输路径调查(利用专用测量仪器),物理原因调查(专用测量仪器)HUB更换,路由器调查及调整,程序段变更,布线施工等。
●     临时替代运营
例如:系统管理员因故不能履行职责时,派遣技术要员临时替代其职位,保障系统正常运转。